OUTLET21 · BENEFÍCIOS EXCLUSIVOS
Seu estilo tem retorno.
Você recebe 10% de cashback em compras elegíveis para aproveitar em seus próximos pedidos. Simples, transparente e pensado para você.
Calcule o valor da sua próxima compra.
Informe quanto cashback deseja utilizar e descubra o valor mínimo de produtos necessário para usar todo esse saldo.
Digite seu saldo ou ajuste em passos de R$ 10.
Valor mínimo em produtos para usar tudo
R$ 120,00
O cashback pode cobrir até 25% do valor dos produtos.
Esta é uma simulação. A aplicação final do cashback é realizada no checkout da Yampi, considerando o saldo e as condições válidas.
E se minha compra for menor?
Simule um pedido e veja quanto do seu saldo poderá ser utilizado.
Seu saldo restante será de R$ 5,00, válido até o vencimento original. Frete e juros, se houver, não entram no desconto.
CONSULTA DE SALDO
Consulte seu cashback.
Seus créditos estão vinculados ao e-mail utilizado na compra. Acesse a Área do Cliente da Outlet21 com o mesmo e-mail para consultar seu saldo disponível.
Como funciona
Ganhe 10% de volta
Em pedidos elegíveis, 10% do valor total pago vira crédito de cashback após a confirmação do pagamento.
Você tem 30 dias
O saldo é vinculado ao e-mail utilizado na compra e possui validade de 30 dias a partir do pagamento.
Até 25% do pedido
Na compra seguinte, use cashback para pagar até 25% do valor dos produtos. O restante do saldo continua disponível até vencer.
SAIBA MAIS
Regras e perguntas frequentes
1. Quanto cashback eu recebo?
Você recebe 10% do valor total do pedido confirmado como pago, incluindo eventuais frete e juros, em compras elegíveis de R$ 10,00 até R$ 100.000,00. Exemplo: em um pedido de R$ 1.000,00, você acumula R$ 100,00 em cashback.
2. Qual é a validade dos créditos?
Cada crédito é válido por 30 dias corridos a partir da data de pagamento do pedido que o gerou. Após esse prazo, o saldo não utilizado expira automaticamente. Cada novo crédito tem sua própria data de vencimento; novos créditos não renovam a validade dos anteriores.
3. Preciso atingir um valor mínimo para usar o cashback?
Não há valor mínimo de pedido configurado para resgatar créditos. Porém, você pode usar cashback para quitar no máximo 25% do valor dos produtos. Para utilizar todo um saldo de R$ 30,00 em uma compra, por exemplo, você precisa ter pelo menos R$ 120,00 em produtos no carrinho.
4. E se a compra não permitir usar todo o meu saldo?
O valor aplicado é ajustado automaticamente ao limite de 25% dos produtos. Se você tiver R$ 100,00 em cashback e comprar R$ 200,00 em produtos, poderá utilizar R$ 50,00. Os R$ 50,00 restantes continuarão disponíveis até o vencimento original.
5. Onde consulto e utilizo meu saldo?
Os créditos ficam vinculados ao e-mail informado no pedido. Para consultar seu saldo, acesse a Área do Cliente da Outlet21 usando o mesmo e-mail da compra. No checkout, informe esse e-mail para que o sistema identifique os créditos disponíveis. O cashback poderá ser aplicado ao pedido conforme as regras vigentes.
6. O cashback pode pagar frete ou juros?
Não. O saldo disponível pode ser utilizado apenas sobre o valor dos produtos. Frete e eventuais juros não entram na base de utilização do benefício.
7. O que acontece quando um pedido é cancelado?
Se um pedido que gerou cashback for cancelado, o crédito correspondente que ainda estiver disponível será expirado. Valores que já tiverem sido utilizados permanecem registrados no histórico, conforme as regras de processamento da Yampi. Casos de devolução ou ajustes serão avaliados conforme as políticas da loja e a legislação aplicável.
8. Posso sacar ou transferir o cashback?
Não. O cashback é um benefício pessoal para uso em futuras compras na Outlet21, vinculado ao e-mail do cliente. Não pode ser sacado, convertido em dinheiro ou transferido a terceiros.
9. O programa possui prazo para terminar?
O programa está ativo por prazo indeterminado. A Outlet21 poderá atualizar as condições das campanhas futuras, com comunicação adequada e respeito aos créditos já concedidos e aos direitos previstos na legislação aplicável.